Mentions Légales
Raison sociale
ABSOLUTE DECO, LDA
Statut juridique et capital social
SARL au capital de 5000 Euros
TVA intra-communautaire: PT 517661489
Siège social
Edifício Nova Centralidade,
Praça da Cidadania, 95
4465 – 363 São Mamede de Infesta
PORTUGAL
Téléphone: +351 913 869 659
e-mail: central@absolutedeco.com
Conditions générales de vente ( CGV )
Le site est la propriété de Absolute Deco Lda, ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l’autorisation des dirigeants. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.
1. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Absolute Deco Lda et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
2. Photos et Produits
Les photographies illustrant les produits, n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Absolute Deco Lda ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par Absolute Deco Lda sont disponibles dans notre entrepôt.
Le site absolutedeco.com propriété de la société Absolute Deco Lda peut modifier librement la composition des collections présentées.
3. Commande
Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande par Absolute Deco Lda à l’adresse mail du client communiqué par celui-ci. Absolute Deco Lda se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
4. Livraisons
Après confirmation de commande, Absolute Deco Lda s’engage à livrer dans les meilleurs délais, et à expédier les articles présents en stock.
Au cas où les articles commandés ne pourraient être livrés du fait de contraintes techniques liées à un accès impossible au domicile ou l’impossibilité physique de livrer à l’intérieur du domicile, les frais de transports aller et retour resteront à la charge du client.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée. Vous disposez d’un délai de 48 heures pour faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Nota : l’acceptation d’une livraison visiblement endommagée sans réserve ne pourra pas donner lieu à un remboursement.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu’une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.
Dans tous les cas, si vous êtes absent de votre domicile lors de la livraison, un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres avec les coordonnées du transporteur ou du bureau de poste. Absolute Deco Lda ne saurait être tenu pour responsable au cas où les services de livraison n’auraient pu remettre un colis en cas d’absence du destinataire. Il appartient au destinataire de suivre les instructions données sur ces avis de passage afin de récupérer sa commande. En cas d’absence réitérée du destinataire ou de refus de la marchandise, les colis seront retournés à Absolute Deco Lda et il appartiendra au destinataire de régler les frais d’expédition, de retour et les éventuels frais annexes, ainsi que les frais de réexpédition de la commande.
5. Conditionnement
Les produits sont conditionnés de manière à respecter la qualité des produits expédiés pendant la livraison. , Il est demandé au Client de respecter ces mêmes normes lors d’un retour, quel qu’il soit, d’un produit. Tout endommagement constaté d’un produit au retour dû à un problème de niveau d’emballage non respecté pourra entraîner un remboursement partiel ou un non remboursement du produit en cas d’impossibilité de revente en l’état ou en cas d’aggravement du problème technique indiqué.
6. Rétractation
Vous avez 30 jours ( à compter de la réception des articles ) pour vous faire une opinion. En cas d’échange ou remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d’origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations à l’adresse suivante :
Absolute Deco Lda , Ed. Nova Centralidade, Praça da Cidadania 95, 4465-363 S. Mamede Infesta, Portugal.
En cas d’exercice du droit de rétractation, Absolute Deco Lda est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de port et de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours.
Tout article réceptionné endommagé ne pourra faire l’objet d’un remboursement.
7. Prix
Le prix est exprimé en euros.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour les pays de la CEE . Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d’emballage et les frais de transport.
8. Paiement
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Le paiement s’effectue par carte bancaire portant le sigle CB.
La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.
9. Litiges
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer ses situations. En cas de litige, le client s’adressera par priorité à l’entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal da Relação do Porto est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.
10. Garantie
Dans tous les cas Absolute Deco Lda ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de Absolute Deco Lda est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la société .
le consommateur bénéficie d’un délai de 1 ans à compter de la délivrance du bien pour agir en garantie légale de conformité ;
le consommateur peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien (sous réserve de conditions de coût);
le consommateur est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant 6 mois suivant la livraison dudit bien.
la garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie;
le consommateur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue (défauts qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus) et dans ce cas, il peut choisir entre l’annulation de la vente ou une réduction du prix de vente.
Vous pouvez contacter le service clients : par mail à central@absolutedeco.com
